Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Retourneer je de gehele bestelling, dan krijgt je het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneer je een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Alleen de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.

 

Indien je gebruik maakt van herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via hallo@penpaperpigment.art. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.